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changyang319 | 3 October, 2007 14:53

安裝Realtek HD Audio Driver失敗!!

  發生這種音效卡驅動程式不能安裝的情況,真的是出乎我意料之外。曾經在網路上有看到過有人反應過這個問題,但那時我覺得怎麼可能會有音效卡驅動程式不能安裝,還安裝失敗咧!真是夠了!連到裝置管理員那手動去指定驅動程式路徑都不行嗎?這怎麼可能?

  前幾天我使用到華碩ASUS P5K的主機板,在安裝驅動程式的中途發生了這個錯誤訊息「安裝Realtek HD Audio Driver失敗!!」,我按下確定後不管它,重新開機後,我發現到「裝置管理員」裡的音效裝置已經安裝好了,且沒有「問號」或是「驚嘆號」的情況發生,所以就不以為意,繼續安裝其它驅動程式。

 

  就在要出機的前一天晚上,我開始測試主機上所有的前置或是後置的USB、聲音及麥克風接頭,結果才發現到,怎麼「聲音及音訊裝置」裡的音效播放音效錄音裡沒有抓到硬體裝置,而且在工具列中也沒有「音效圖示」,這真的是見鬼了,在裝置管理員裡沒有任何有問題的裝置,怎麼會沒有抓到音訊裝置呢?  

在網路上找到答案

  我在Yahoo和Google中看到有人有一樣的情況,都發生「安裝Realtek HD Audio Driver失敗」的問題,只不過有些人是發生在技嘉的「GA-P35-DS3」,而我是發生在華碩的「ASUS P5K」,不過GA-P35-DS3我前幾個禮拜也用了很多塊,我怎麼沒有遇到這個問題呢?我在想可能是因為我在安裝驅動程式時,是使用技嘉光碟片上的全自動安裝驅動程式來安裝,我本來P5K也是按全自動安裝來裝驅動程式的,只不過華碩的全自動跑到一半就卡住,住在那停了很久,結果才逼的我手動一個一個來安裝驅動程式。

  OK,回到這個問題上,根據網路上的解決方法是說要「先安裝Microsoft Windows 的 Universal Audio Architecture (UAA) High Definition Audio」之後,才可以安裝「Realtek HD Audio Driver」,那已經先安裝了「Realtek HD Audio Driver」的人怎麼辦?很多人都說只能重灌...

  我自己最後也把聲音弄出來了,但我沒有重灌。我的方法就是先把已安裝在電腦上的「Realtek High Definition Audio Driver」先移除掉,然後也要將已安裝的「High Definition Audio Driver Package - KB888111」順便移除。

 

  之後重新開機,先安裝我在技嘉光碟片上複製下來給WindowsXP SP2用的KB888111Hotfix後,然後再去安裝光碟片上的「 Realtek HD Audio Driver」,之後就完成了。

  而KB888111Hotfix for WindowsXP SP1 下載點:KB888111Hotfix for sp1

  而KB888111Hotfix for WindowsXP SP2 下載點:KB888111Hotfix for sp2

網友Sendicious的解決方法

這個驅動安裝失敗問題在國外也很多人中獎, 個人找到了其中一種解法:

1. 裝置管理員裡面有個系統裝置, 可以找到一個Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, 這個就是KB888111的更新. 把他停用, 再反安裝, (都要在裝置管理員進行, 從新增移除那邊沒辦法移除, 殺登陸檔也沒用)

2. 接著電腦會自動偵測到新硬體, 取消掉! 接著手動安裝音效驅動, 就過關了. 之後再裝回UAA HD即可.

3. 我的是技嘉主機板. 更新驅動後電腦還是會沒聲音, 但其實驅動已經裝好了, Realtek 的應用程式必須重新偵測一次裝置, 把喇叭或耳機拔掉重裝一次就可以了~ 僅供參考~ XD



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這個Realtek HD Audio Driver安裝失敗的問題,相信會來到這裡的朋友應該都是目前有遇到的人,我自己是用了以上的方法,不需要重灌就可以解決了,不過我一直很想知道,其他朋友用了我提供的這個方法是不是也管用呢?如果方便的話,可否請使用過後的訪客提供一些使用後的結果讓我知道好嗎?感激不盡!!

 changyang319 | 29/10/2007 08:19:38

我照了你的方法做
問題是我把那2個東西刪掉之後
就近不去windows了.....
欲哭無淚ㄚ

12321 | 30/10/2007 22:59:56

對不起 我發現我搞錯了
不能開機是因為我放光碟開..

不過問題還是沒有解決
安裝了你提供的軟體之後
也沒有辦法安裝光碟上的驅動程式

Reply :
你用的是XP SP2版的嗎?因為sp1有sp1的hotfix;另外沒有辦法安裝光碟上的驅動程式是指一樣會出現「安裝Realtek HD Audio Driver失敗!!」的訊息嗎?之前我重新安裝驅動程式時,我是直接到驅動程式的資料夾裡直接點setup.exe來安裝的,我不曉得這有沒有差。
changyang319@30/10/2007 23:54:38

12321 | 30/10/2007 23:27:55

service pack2應該是xp2沒錯吧?
不管是開資料夾 還是讓光碟自己讀
或是從官網下載的驅動程式都還是會跳出那行字.....我看是沒救了= =

Reply :
嗯嗯,是sp2沒有錯。
我一直在想為什麼一樣的操作會有不同的結果,你使用的XP光碟是使用「原始的XP光碟」還是使用「AutoXP」那種的全自動光碟呢?下次我再有機會碰到這類的主機板時,我會花點時間多嘗試一下這個音效卡的問題的,很抱歉,這次沒有辦法幫上您什麼忙,再次說聲不好意思。
changyang319@01/11/2007 09:15:40

12321 | 01/11/2007 00:59:55

我也有一樣的狀況,我是在Asus筆記型電腦裡重裝Window MCE發生音效卡安裝失敗的問題,我之前就知道要安裝KB888111的修正程式,然後再安裝音效卡驅動程式,仍然發生跟版主一樣的錯誤,版主比我幸運很多,你的新增或移除程式有移除的選項,我的則是沒有Realtek High Definition Audio Driver的安裝記錄,但有High Definition Audio Driver Package-KB888111的項目,只是沒有移除的按鈕,然後我去微軟的網站找到移除的方法,進入regedit去移除掉該行指令,然後再重新安裝仍然無效,我進入硬體裝置管理員裡去看Audio Device on High Definition Audio Bus出現驚歎號,點進去按重新安裝驅動程式的選項,都沒反應。不太想重新安裝window系統,正努力解決問題中..........

Reply :
如果是華碩的筆電,那應該都是使用還原光碟來還原作業系統,怎麼會有需要你手動安裝驅動程式呢?
changyang319@01/11/2007 23:54:51

steven | 01/11/2007 19:10:43

我的光碟是華碩主機板附的
照理來說應該要裝的上去....
我電腦不太行
是請別人裝的
難道沒有音效就要重裝了嗎-0-

Reply :
我之前也是第一次碰到這樣的問題,怎麼連用原廠光碟片安裝驅動程式都會安裝到出問題,但後來很容易的就解決這個問題了。我很想再遇到這類問題的機器,把整個解決的方法搞清楚,不過似乎還要有些時間才有辦法再碰到同樣類型的問題,如果有人住在豐原,而且有同樣的問題的人,可否借我機器,讓我研究一下,謝謝。
changyang319@01/11/2007 23:58:52

12321 | 01/11/2007 22:43:16

急~~

我照ㄋㄉ方法做ㄌ
很好用
不過重新安裝完後,電腦自動提醒我有新硬體MEDIA然後就一直無法安裝成功
在裝置管理員裡一直出現!,然後出現---無法辨識的裝置
後來我又全把ㄊ移除光光
結果我安裝ㄌㄋ說ㄉKB888111Hotfix for winXP sp2
結果要重灌時就不行ㄌㄟ
要移除,在「新增/移除」裡也找不到
幫幫我解答 我有劉信箱 謝謝

Reply :
很不好意思,我根據這些已知的資訊,我實在沒有辦法給你很正確的解答。
你WindowsXP是自己安裝的嗎?
主機板是用哪一塊?
在主機板中,已經安裝好的裝置有哪些?最好能拍下裝置管理員及新增/移除程式的圖片,就算我沒有辦法解答,也許會有經過的高手會解答也說不定。不過,在網路上Po問題通常沒有辦法很快解決的,這樣一來一往的詢問、嘗試...等等,往往要花上很多的時間。
changyang319@08/11/2007 22:55:14

阿呆 | 08/11/2007 21:38:31

這幾天我手上有買了一塊技嘉的GA-P31-DS3L主機板,這塊也是支援High Definition Audio音效裝置,之前我也有組過這塊主機板,不過沒有碰過任何的問題,我在想可能是因為我灌系統都是按正常程序下去安裝。我會利用這幾天來試看看有沒有辦法複製出這個要命的問題,並找出一個解決的辦法。希望可以...

Reply :
剛剛試過了,用了AutoXP安裝後,灌完Intel的晶片組驅動程式之後,我故意先不安裝KB888111這個Hotfix,就直接把High Definition Audio的驅動程式安裝上去,果然沒有KB888111這個Hotfix就沒有聲音。後來我再補安裝上KB888111這個Hotfix之後,原本以為沒有用,因為安裝的順序反了,結果...照樣有聲音,所以技嘉的GA-P31並不會發生這類的問題。之前我只發生在ASUS P5K板子上,而且很容易的就解決了,請有發生過這種情況的人,留一下你所使用的主機板或是筆記型電腦的型號好嗎?謝謝大家。
changyang319@09/11/2007 00:07:51

 changyang319 | 08/11/2007 23:29:11

作業系統XP SP2 ,我用的是945P-DS3,這塊也是支援High Definition Audio音效裝置,但我並無安裝Microsoft Windows 的 Universal Audio Architecture (UAA) High Definition Audio,而是使用從網上最新版的High Definition Audio的驅動程式,結果他就自帶KB888111,並無出現此問題。

Reply :
前陣子主機板的音效晶片雖然也支援High Definition Audio,可是我也從來沒有碰過類似的問題。不曉得這個跟晶片組有沒有關係。
changyang319@13/11/2007 08:12:01

superja | 12/11/2007 09:21:57

看了技嘉網站,竟把High Definition Audio音效裝置VISTA ,XP的整合一個驅動,瑞昱官網都是VISTA一個,XP一個,我想這就是問題所在。整合成問題。

superja | 12/11/2007 09:41:21

me too

kb888111 是什麼阿 WINDOW XP 更新程式嗎 這個數真是好 發發發
我在ASUS 光碟 找不到這個??
只有晶片的驅動程式
我用P5KR 的
你可以幫我測一下 把POWER後面開關
關掉一天 你的BIOS資料 儲存資料會不見嗎
我的會耶 日期都變成2001開始的

Reply :
KB888111一般都會放在和音效驅動程式同一個資料夾內。
另外我那塊P5K是幫客戶買的,並不是我自己擁有的,所以沒有辦法幫你測試你那樣的情況。
不過,你那樣的情況是不正常的,你要測一下,是主機板的關係,還是主機板和機殼有短路到,還是只是電池沒有電的關係,不過那塊主機板還很新,不可能是電池沒有電的關係,所以應該是前面兩者其中一種。
這種情況,把主機板拆下來,裸板測就可以真相大白了。
changyang319@13/11/2007 21:11:23

a501236 | 13/11/2007 20:48:52

哈 我解決了

我覺得重點是先把它移除掉 (UAA) High Definition Audio
才能有後續動作.
新電腦搞這一招 真的會搞死人.
那我試試脫光主機板試試看
這種資訊產品 七天內有問題 是不是就是換新的

Reply :
只要你是在正常的資訊商店購買,相信才幾天而已,是不會有店家會為難你的,如果店家真的不讓你換新品,只願幫你送修,那以後都不要去那家買了。
changyang319@13/11/2007 21:45:33

a501236 | 13/11/2007 21:29:07

如果用的是xp sp1呢?

如果我用的是xp sp1的話,要先安裝那個程式呢?

Reply :
原本以為沒有人會使用sp1了,我剛剛已經把KB888111 Hotfix for sp1的連結補上去了。
changyang319@14/11/2007 10:00:45

meimei | 13/11/2007 23:49:22

謝謝

萬分感謝大大提供的資料

我的做法是安裝了KB888111 Hotfix for sp2再裝Realtek的驅動程式,
後來還是不行,我就把這兩個刪了再裝一次,成功後重開機就有聲音了。超感動~>.<~

Reply :
嗯嗯,就是這樣,謝謝你提供的訊息,相信對後面來的人會很有幫助的。
changyang319@12/12/2007 09:29:15

margo | 12/12/2007 03:21:39

謝謝大大貴人相助

acer aspire m3100 x2 5600+ 自行重裝XPSP2就遇到大大所提的音效失敗問題,真幸運在大大的指導下順利安裝成功!超感激的!再次向大大謝謝!

Reply :
謝謝你提供的寶貴資訊。
changyang319@16/12/2007 23:58:03

ONIBLUE | 16/12/2007 02:59:16

您好 我從下午用到現在 一直不能灌音效驅動程式 出現的方式跟上面的一模一樣
我是用技嘉的GA-P31-DS3L主機板 第一次我灌是當住 有灌成功 但我是照他上面自動全部安裝
這次我用一個一個按因為怕說又向上次當掉 但也都不能灌 我找不到方法 去網路抓驅動程式也都一樣 所以我又重灌 就用自動案安裝全部 後來也都一樣 現在看到您的方法 試了也不行 快瘋了
難道跟我用的 AUTOXP 有關係 因為這次跟第一次灌的部不同塊 想說等等吃完飯在重灌看看

arukadoo | 17/12/2007 19:23:29

這個驅動安裝失敗問題在國外也很多人中獎, 個人找到了其中一種解法:
裝置管理員裡面有個系統裝置, 可以找到一個Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio,
這個就是KB888111的更新. 把他停用, 再反安裝, (都要在裝置管理員進行, 從新增移除那邊沒辦法移除, 殺登陸檔也沒用)
接著電腦會自動偵測到新硬體, 取消掉!
接著手動安裝音效驅動, 就過關了. 之後再裝回UAA HD即可. 我的是技嘉主機板.
更新驅動後電腦還是會沒聲音, 但其實驅動已經裝好了,
Realtek 的應用程式必須重新偵測一次裝置, 把喇叭或耳機拔掉重裝一次就可以了~ 僅供參考~ XD

Reply :
非常感謝sendicious提供別的解決方法。
changyang319@29/12/2007 09:10:51

sendiclous | 29/12/2007 08:04:01

我也是發生這種問題
後來是看了您的文章想說試試看
可是我的是音效卡有驚嘆號
而且我並沒有更新
後來只有照您說的把K888111刪掉(因為我的新增移除只有這個檔案)
後來終於聽到關機那美妙的聲音了
謝謝大大您熱心的解說
以後也會知道該怎麼解決了

路人 | 18/02/2008 01:27:47

感恩

我也是發生這樣的問題
隻前只要有這樣的問題就是重灌
可是連灌好幾次都這樣
實在是OOXX
結果在這邊發解決方法
太感謝大家了

Dick | 18/03/2008 11:26:01

太感謝你了T_T
我還以為我又要把電腦送去幫忙驅動了
當我照著你的指示
再最後一步重新開機之時聽到熟悉的音節
有多麼的快樂T_T

謝謝你詳盡的解說
也感謝辜狗的搜索引擎
關鍵字爬的非常好(笑)
總之
我學會了
以後都不用再花冤枉錢了

謝謝你 真的

泡麵人 | 09/05/2008 01:28:24

您好,我的電腦前陣子重灌,裝好後也出現這種問題
不過在自動更新電腦時作業系統變成SP3了,請問解決方案還是一樣嗎?
不管怎麼安裝驅動還是沒反應,問號一直存在,好懷念開機的音樂,現在都只有「嗶」聲陪伴了OTL
請幫助我,謝謝>_<

阿小呆 | 20/05/2008 08:52:14

SP3 V.5512 有包含 HD Audio 之 KB888111

SP3 V.5512 有包含 HD Audio 之 KB888111,以後灌完系統就認得出 HD Audio,直接裝驅動程式了。

superja | 24/05/2008 16:27:54

我是用華碩的主機板,依照你的方式,果然可以成功安裝驅動程式了,謝謝你的協助~

MIDORI | 01/06/2008 00:04:56

我也有問題>__<

我的主機板是~技嘉MA770-DS3

我會有音效出來,
但是每次開機都會莫名其妙又會跑出新增裝置的視窗,
要我幫他裝驅動程式,
是安裝了UAA之後才有的情形,

為了這個我今天就重灌了3次,
但是還是沒辦法改善-___-"
第3次重灌特別注意了一下驅動程式安裝順序,
一開始我先灌主機板附的光碟(GA-MA770-DS3)
我不是用光碟一次全部灌的, 我選一項一項灌(不知道有沒有影響)
先灌AMD Cool & Quiet CPU Driver
然後Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC Driver
設定好網路之後
就先到Windows update更新到intaller3.1
再安裝.Net framework2.0 sp2
然後安裝從ATi官網抓下來的顯卡驅動8-5_xp32_dd_ccc_wdm_enu_63030

接著就裝UAA,有重開機
然後到裝置管理員內把兩個UAA選項都停用-解除安裝
繼續安裝剛剛主機板光碟的Realtek HD Audio Driver
然後重新開機


開機之後會有聲音,其他也算正常
但是windows一啟動完之後,會出現新增裝置的視窗
要我安裝驅動程式 每次開機都會有
雖然按取消之後就沒事了
但不希望每次開機都有那個視窗跑出來

而且這時候回裝置管理員看,兩個UAA又會跑出來
這是正常的嗎Q___Q

希望板大可以幫我想想辦法>_<
謝謝!!!


我的主機板是 MA770-DS3
顯示卡 微星3850

Reply :
你有直接用技嘉的光碟,讓它自動安裝驅動程式過嗎?
changyang319@14/06/2008 16:56:25

yeh | 13/06/2008 03:54:58

SP3

SP3 V.5512 有包含 HD Audio 之 KB888111,以後灌完系統就認得出 HD Audio,直接裝驅動程式了。

superja | 24/05/2008 16:27:54

朋友,我也是SP3的,但我灌了最新的驅動也只有 ! 號。我的板子是 foxconn G31-MX-K。 我就是拿它沒辦法~~~
謝謝你們。

輝輝 | 15/06/2008 22:10:29

搞定了

好!來個自問自答。
步驟:

1, 刪除 Realtel 的驅動

2, 於我的電腦>內容>硬體>裝置管理員>系統裝置找出及刪除 Microsofr UAA Bus Driver for High Definiation Audio

3, 重啟

4, 再裝 realtek 驅動。

5, 重啟

6, 提示找到新硬體,由它自動安裝。

7, 重啟

8, 再起動 windows 就聽到美妙的音樂了。

Reply :
謝謝你提供的經驗談哦!
changyang319@18/06/2008 12:38:06

輝輝 | 16/06/2008 20:23:30

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