May 1,2008
幣帚自珍是新點子殺手 (三)
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要克服幣帚自珍，還可以利用以下幾個自我檢測的問題
- 我的點子，除了我自己以外，世界上還有哪些單位比我還更適合做，而他們為什麼沒做？是沒想到，還是其實是不可行。要知道太陽底下沒有新鮮事，點子絕對不可能前無古人後無來者，是什麼原因造就你的點子到現在還沒在世界上出現過。
- 列出一張使用者使用你的產品後的「Gain」與「Loss」，常見的loss有「使用習慣改變」、「重新學習成本」、「重新bulid up使用環境」與「購買新產品的金錢」...等。推敲看看Gain是否遠大於Loss，讓人為了這些Gain而忍受這些Loss。另外在做focus group的時候，要同時讓受測者了解到這些「Gain」與「Loss」，才不會遇到一般市調公司在做focus group時，常常落入的「老王賣瓜，自賣自誇」的偏斜狀態，產品經理也才能得到真正有用的市場資訊。
- 「唯一亮點」的定義，產品經理構思的偉大產品，可能有非常多「突破性的發展」。但是一次打太多「亮點」，不容易在市場上產生出漣漪來，一次只選一個夠力的亮點，是產品經理必須做的取捨。
- 讓focus group的使用者，在不看使用說明書的狀況下，就開使用你的產品prototype；不用先簡介產品，也不用來個簡報，直接拿到就開始用。然後再來對focus group的使用者做訪談，並請他們回答幾個問題：
- 讓他們說說他們使用過後，所認知到的「亮點」是什麼？是否和產品經理定義到的一樣？
- 使用過後，focus group的使用者，覺得你的產品使用起來的感覺，跟現存的什麼產品最像？
- 拿一些市場上已經成功的產品，請使用者依據吸引力強弱作排序，並問為什麼。從這個排序中，產品經理常常可以發掘出自己產品的問題，非常好用。
- 若是要使用者從這個最像的現存產品中switch過來，會考量哪些點？
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