這是常見問答區，目前仍在施工中，有疑惑請提問
Q: 今年有收到MAC的預購會簡訊，好奇之下打電話回去問，接電話的櫃姐表示我可以找她；不過後來我又接到MAC櫃主動的call out，詢問我預購會要不要約時間了，因為是採一對一的方式進行，必須先約好哪位櫃姐，哪個時段，比較好進行。
告知她我已經有回call過也約了時間，掛上電話我卻懷疑，該不會例如哪個櫃姐call我的，預購會的服務我就先被預設配給這位櫃姐？
我有點好奇MAC是採個績制，還是整個櫃點一起算績效？
因為如果可以我也想把業績作給我比較喜歡的櫃姐，但是預購會的訊息滿混亂的
(例如櫃姐說有寄信件通知，可是我到現在都還沒接到，不曉得上面有沒有任何訊息)，加上聽說每個櫃姐都有限定quota(就是每個櫃姐最多只能賣出多少組限量商品)，我都不曉得該先搶先贏還是想辦法找到我想找的櫃姐(怕找到她，她的quota也滿了)....
A: MAC的預購會名單來自於客戶年度消費的累積，預購會前夕會篩選消費達到一定額度的客戶寄發DM，假設在同一縣市的兩個專櫃都有消費不少，可能就會收到兩邊的預購會邀請DM或簡訊。
MAC的業績採個積制，每個人必須達到公司訂定的目標業績，首日約30~40幾萬，也許台北會訂得更高。每個櫃員會有一張單子，上面註明已邀請客人的姓名、聯絡電話和一些小細節(大概的預購時間、品項)。
我想你應該打電話確認是被分配給哪一位，週年慶時的MAC真的很忙，偶爾也會出錯，先確認好，免得到現場發現不對勁，受了氣又不高興。配額的問題也是要先問服務你的那位彩妝師，有時候百貨要盤點(例如排隊商品，如果有多進一些數量，一部份就撥給預購的客人，一部份做為百貨的排隊獨家限量商品)或東西太熱門根本調不到貨。
Q: 每到週年慶（或母親節），MAC的限量品就難買，每次都搶不到好嘔喔……
A: 買不到固然很嘔，為了應付MAC的週年慶，備妥「足夠現金」和「主動積極」很重要。MAC為了配合百貨盤點、獨家活動和某些因素，在檔期開始前會得管制限量品。
檔期前的預購分為「現金預購」和「刷卡預購」，可以刷卡的預購常配合邀請制的發表會，百貨在這方面較無盤點的管制，每位MAC的櫃員可邀請重點客戶來參與活動，活動現場有獨立的收銀系統供客人刷卡選購，此時會預開檔期首日的發票，以利未來兌換百貨的禮券或滿額。
現金預購為的是要規避百貨的帳面盤點，這類型的預購多是比較積極詢問的客人能早一步得到消息，客人先支付現金領走產品，等到檔期開始再登帳，同時客人可以選擇刷卡來取回現金或是直接以現金支付，再拿當日的發票。印象中分期、刷卡和現金的銷貨單有分，週年慶的人潮眾多，為了節省時間再戰其他專櫃，最好先想好付款方式。
辛酸話：這一年多來常請櫃姐在新貨上架時撥空通知我一聲，很遺憾地，講了十次大概只有兩三次記得，結論是自己積極的打電話詢問還比等人通知來得穩。
Q: 今年有收到MAC的預購會簡訊，好奇之下打電話回去問，接電話的櫃姐表示我可以找她；不過後來我又接到MAC櫃主動的call out，詢問我預購會要不要約時間了，因為是採一對一的方式進行，必須先約好哪位櫃姐，哪個時段，比較好進行。
告知她我已經有回call過也約了時間，掛上電話我卻懷疑，該不會例如哪個櫃姐call我的，預購會的服務我就先被預設配給這位櫃姐？
我有點好奇MAC是採個績制，還是整個櫃點一起算績效？
因為如果可以我也想把業績作給我比較喜歡的櫃姐，但是預購會的訊息滿混亂的
(例如櫃姐說有寄信件通知，可是我到現在都還沒接到，不曉得上面有沒有任何訊息)，加上聽說每個櫃姐都有限定quota(就是每個櫃姐最多只能賣出多少組限量商品)，我都不曉得該先搶先贏還是想辦法找到我想找的櫃姐(怕找到她，她的quota也滿了)....
A: MAC的預購會名單來自於客戶年度消費的累積，預購會前夕會篩選消費達到一定額度的客戶寄發DM，假設在同一縣市的兩個專櫃都有消費不少，可能就會收到兩邊的預購會邀請DM或簡訊。
MAC的業績採個積制，每個人必須達到公司訂定的目標業績，首日約30~40幾萬，也許台北會訂得更高。每個櫃員會有一張單子，上面註明已邀請客人的姓名、聯絡電話和一些小細節(大概的預購時間、品項)。
我想你應該打電話確認是被分配給哪一位，週年慶時的MAC真的很忙，偶爾也會出錯，先確認好，免得到現場發現不對勁，受了氣又不高興。配額的問題也是要先問服務你的那位彩妝師，有時候百貨要盤點(例如排隊商品，如果有多進一些數量，一部份就撥給預購的客人，一部份做為百貨的排隊獨家限量商品)或東西太熱門根本調不到貨。
Q: 每到週年慶（或母親節），MAC的限量品就難買，每次都搶不到好嘔喔……
A: 買不到固然很嘔，為了應付MAC的週年慶，備妥「足夠現金」和「主動積極」很重要。MAC為了配合百貨盤點、獨家活動和某些因素，在檔期開始前會得管制限量品。
檔期前的預購分為「現金預購」和「刷卡預購」，可以刷卡的預購常配合邀請制的發表會，百貨在這方面較無盤點的管制，每位MAC的櫃員可邀請重點客戶來參與活動，活動現場有獨立的收銀系統供客人刷卡選購，此時會預開檔期首日的發票，以利未來兌換百貨的禮券或滿額。
現金預購為的是要規避百貨的帳面盤點，這類型的預購多是比較積極詢問的客人能早一步得到消息，客人先支付現金領走產品，等到檔期開始再登帳，同時客人可以選擇刷卡來取回現金或是直接以現金支付，再拿當日的發票。印象中分期、刷卡和現金的銷貨單有分，週年慶的人潮眾多，為了節省時間再戰其他專櫃，最好先想好付款方式。
辛酸話：這一年多來常請櫃姐在新貨上架時撥空通知我一聲，很遺憾地，講了十次大概只有兩三次記得，結論是自己積極的打電話詢問還比等人通知來得穩。
推薦上專欄
每個月都到她們家報到,可是從來也不會告知新產品上市,還是到risser家作功課比較有保障,不然就是自己勤勞一點去問摟!
還有感謝risser的情報整理,辛苦妳了^^
每個月新品上市自動報到又和櫃姐混熟了 , 就再也沒收過DM和簡訊@___@
所以真的還是自己乖乖到risser家做功課 + 新品上市前一天跑櫃上先試色比較實在 !
今天下午就跟我說晚上看得到實品
我已經想好要買啥了
還順便幫她作業績搞代買
(原來我也對她很好XD)
我也好想看實品和試色照阿~~~~(伸) 在台中真好~~嗚~
昨天去了才想到忘記帶相機
手機又拍不出實色XDDDDD
很客氣
我想預購可是我在台北@@
他叫我ATM轉帳給他
他說禮拜一幫我寄出我要的東西^^
台北有那麼客氣的小姐嗎=.=??
他們家的服務態度真的通常不好
之前在台灣以為台灣的MAC人員都服務態度不足（雖說他們跩可大家仍是得去跟他們買）但出國後才發現其實加拿大的也一樣 每一個都讓人想投訴他們 幸虧後來認識一個台灣人的櫃哥 才覺得服務很好 且都會通知我新品上市跟參加發表會 台灣人真的是粉有人情ㄟ好想知道巴洛克眼影盤四盤的色號唷!
不知道你那邊是否有新的消息了呢?
台北這邊要等~等~等
最快也要10月才可以看到T__T
真是讓人心癢難耐~~
bellamomo
推樓上~我也好想知道色號~~~
天人交戰~~~= ="
能否告诉我是哪个系列的阿？
几时会出呢~~~
先恭喜risser搬新家, 辛苦是值得的
維持房子的整齊才是比較辛苦的事
尤其是risser的新家感覺好像很大
有四層？
總而言之恭喜啦～～
我也有問題說～
就是～
這次皇家巴洛克的眼影盤都是常態色嗎？
還是有些是限量色呢？
加拿大這邊都還沒出
預計是要等萬聖節左右才會出
羨慕台灣都可以買到哩呀～ > <
希望實物不要太滅火
等待holiday collection的金屬眼影跟pigments
我想發問口紅的材質
我想請問一下risserMAC口紅的質地是怎麼分的
好像跟眼影一樣也有frost , lustre ,
satin, matte
可是還有 amplified creme。
之前好像有看到你介紹過～
可是好像都是針對單一質地的介紹，
謝謝囉！
mac刷具
請問yahoo上為捨麼有人賣那麼便宜??MAC腮紅
MAC腮紅會有香味嗎? 又是否只有6g份量出產?謝謝囉！
本篇迴響權限: 開放所有人迴響