加入書籤: HemiDemi MyShare Baidu Google Bookmarks Yahoo! My Web Del.icio.us Digg technorati furl 加入此網頁到:YouPush 加入此網頁到:你推我報
我的網站過去一直都給一家美國的網站公司託管 
這家公司在業界非常的有名叫做 Ipower
他們的收費蠻便宜的
據說他們已經是這個業界相當大的公司
擁有非常多的客戶

問題是這兩年我和他們打交道的經驗讓我不敢恭維
去年為了要把我原本在另一間公司註冊的網址轉到他們公司方便一同管理
結果舞來舞去的不但沒轉移成功還讓我擔心我的信用卡資料外洩
惹了我一肚子氣

今年不但我的討論區先被駭客攻擊不得不關閉
後來就連我在做網站維護的時後
都或莫名其妙的跑出我已經超過我的磁碟空間
靠!號稱300G的磁碟空間 我還用不到5G 就說我的磁碟空間爆掉
真的夠瞎的了

我決定擊鼓申冤請他們的技術部門來幫我看一看
問題是要完成這些動作
我必須登入他們的會員中心
更妙的是 我竟然無法登入
登入畫面說我的帳號和密碼無效

最後終於找到他們的技術支援部門的E mail
寫下所有的問題 包括我無法登入帳號與密碼的問題以及磁碟的問題
兩天之後終於等到親切可愛的客服人員來回信

內容讓人又想哭又想笑解略的翻譯成中文給你們知道吧!

Dera Rod

謝謝你的來信,並且為了造成你的不方便向您道歉,為了正確的解決你的問題我們需要下列資訊,1.錯誤訊息的畫面2.你想要更改的密碼3.你當初設定的安全問題的答案。

此外,我注意到你並沒有設定你的安全問題,所以也麻煩請你一併設定你安全問題。
安全問題的設定方式如下

1.登入會員中心....

我看到這一行字就傻在哪裡....

於是我終於興起了不如歸去的念頭

準備抱著我的網站另覓新巢

不過我還是得跟他們打交道,至少要登入會員中心去,告訴他們明年不要再扣款了我要搬家了!

P.s 同一時間我處理另一個網址轉移的問題是台灣的公司是 台灣網域註冊管理中心
雖然我是因為要讓網址和網站空間給同一個公司管理而要從這間公司轉出去
但是他們的客服態度非常的棒!
還提醒我該注意哪些事情!
在這邊要感謝他們一下!

rodmagic 發表在 PIXNET 痞客邦 迴響(0) 引用(0) 人氣(409)