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5/13五月雪，亂紛紛(writing)
5/14我不喜歡輕薄短小
5/15混沌．彩虹 二十
5/16撒旦大蝨的斗數閒談
5/17[食記]
5/18思念是一種病
5/19眼見不為憑，有圖不見得有真相
5/20只要人類喜歡，有什麼不能蓋？
5/21口是心非
天下沒有白吃的午餐－免費真的比較好？
哪來那麼多毛？
常山英雄－趙雲
如果遇到老是依賴別人解決問題的部屬或同事
感官頻寬
一切都會改變，除了……
肯德基驚魂記
寧死也不坐上那張椅子
綠活－心靈園藝的生活哲學
角色扮演遊戲
蟑螂與我
我情願錯
很多企業（這邊指的是台灣，其他國家地區我不清楚）並不是真的很了解第一線人員的價值，因此在危機處理上所給的權限其實很少。當第一線人員遇到危機抱怨時，往往沒有權限或只有很低階的權限可以處理。而很多時候危機狀況各不相同，往往需要第一線人員隨機應變，如果沒有權限或權限不足，就如同巧婦難為無米之炊一般，根本無力處理解決。
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之前看到一篇報導，是報導有關敬業與跳槽的調查。雖然說是中國方面的調查，但其實重點並不在中國人是不是越來越不敬業或越來越想跳槽，而是敬業與跳槽之間的連動關係。
「敬業」對老闆來說，一定是希望每個員工都可以做到，甚至如果可以把員工整個搾乾，要員工24小時都賣給公司的話當然最好。但對許多員工來說，要不要敬業卻不是那麼容易決定的，那可得好好看公司的誠意，再來談要給公司多少的「敬業度」。
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遊樂園園務 [2]
這一篇本來並不在寫的計畫內，而是因為12號跑去
